Gepäck im FlixBus

Informationen zu den Flixbus Gepäckbestimmungen

Selbstverständlich bietet jeder FlixBus genügend Platz für Dein Gepäck. Damit Deine Fahrt mit dem Fernbus dabei so angenehm und sicher wie möglich gestaltet werden kann, bitten wir Dich, Dir die folgenden Punkte genau durchzulesen.

Allgemein beinhaltet Dein Ticket die kostenlose Mitnahme von

  • einem Handgepäckstück (max. 42 x 30 x 18 cm, max. 7kg)
  • 1 Reisegepäckstück (max. 80 x 50 x 30 cm, geringfügig abweichende Maße bei max. Umfang aller Seiten von 160 cm zulässig, max. 20kg)

Aus Sicherheitsgründen ist es wichtig, dass Dein Handgepäck in den Gepäckfächern über Deinem Sitzplatz verstaut werden kann, damit die Fluchtwege nicht versperrt werden. Bitte kennzeichne Dein Reisegepäck mit Name und Anschrift, um sicherzugehen, dass es zu keiner Verwechslung kommt. Bei der Verladung Deiner Gepäckstücke in den Gepäckraum helfen Dir dann gerne unsere freundlichen Fahrer.

Zusatzgepäck

Pro Person kann im Rahmen vorhandener Kapazitäten noch ein zweites, zusätzliches Reisegepäckstück mitgenommen werden. Es darf die Maße des Reisegepäcks nicht überschreiten und nicht mehr als 20kg wiegen. Dieses Zusatzgepäckstück kostet 2€ und muss entweder (sofern für die Fahrt möglich) während der Buchung angegeben oder nach der Buchung, dann jedoch frühestens 48 Stunden vor Abfahrt des Busses, telefonisch beim Kundenservice angemeldet und bestätigt werden: +43 820 910 340*. Ein genereller Anspruch auf die Beförderung von mehr als einem Reisegepäckstück besteht nicht.

Sondergepäck

Für ein Gepäckstück, das größer als das Reisegepäck ist, musst Du eine Gebühr von 9€ zahlen. Das Gepäckstück darf einen Gesamtumfang (Höhe in cm + Breite in cm + Tiefe in cm) von 240cm sowie ein Gewicht von 30kg nicht überschreiten. Des Weiteren muss Sondergepäck entweder (sofern für die Fahrt möglich) während der Buchung angegeben oder nach der Buchung, dann jedoch frühestens 48 Stunden vor Abfahrt des Busses, telefonisch bei unserem Kundenservice angemeldet werden: +43 820 910 340*. Pro Fahrgast kann nur ein Sondergepäckstück mitgenommen werden, ein Anspruch darauf besteht nicht. Als Sondergepäck gelten bspw. Skier und Musikinstrumente (der Transport im Hartschalenkoffer wird empfohlen). Für Fahrräder und orthopädische Hilfsmittel gelten Sonderregelungen. Einige Gegenstände sind von der Beförderung ausgeschlossen.

Weitere Informationen zu den Gepäckbestimmungen und den ausgeschlossenen Gegenständen findest Du in unseren AGBB.

Fahrräder

Auf vielen Bussen von FlixBus kannst Du auch Dein Fahrrad (in Standardgröße ohne Aufbauten, max. 25kg) gegen eine Gebühr von 9€ mitnehmen. Du kannst sie ganz einfach im Buchungsprozess mit angeben, indem Du neben der Anzahl der Fahrgäste auch die Anzahl der Fahrräder auswählst.

Die Beförderung erfolgt auf Fahrradträgern. In Ausnahmefällen ist die Beförderung nur in dafür geeigneten Taschen im Kofferraum möglich (bspw. Klapprad). In diesem Fall ist das Fahrrad vor Fahrtantritt telefonisch beim Kundenservice anzumelden (siehe Regelungen zum Sondergepäck).

Um die Möglichkeit der Beförderung von Elektrofahrrädern zu klären, kontaktiere bitte ebenfalls unseren Kundenservice: +43 820 910 340*.

Kinderwagen / Rollstühle / Gehhilfen

Kinderwagen, Rollstühle und Gehilfen können in einigen Bussen transportiert werden und sind kostenlos.
Rollstühle und Gehhilfen müssen spätestens 36 Stunden vor Abfahrt telefonisch bei uns angemeldet werden: (+43 820 910 340*). Bitte beachte, dass diese aus Sicherheitsgründen nur mitgenommen werden können, wenn sie faltbar und ohne elektrischen Antrieb sind.
Kinderwagen gelten als Sondergepäck und müssen dagegen frühestens 48 Stunden vor Abfahrt telefonisch bei uns angemeldet werden: (+43 820 910 340*).

Musikinstrumente

Musikinstrumente, die die Handgepäcksmaße (42x 30x 18 cm, max. 7kg) nicht überschreiten, können statt des Handgepäcks kostenlos mit in den Fahrgastraum mitgenommen werden. Du kannst jedoch entweder nur Dein Handgepäckstück oder Dein Musikinstrument in den Fahrgastraum mitnehmen.
Musikinstrumente, die größer als die Handgepäckmaße (42x 30x 18 cm, max. 7kg) sind, zählen zum Sondergepäck und müssen in geeigneter Verpackung (Instrumentenkoffer) im Kofferraum befördert werden. Wir empfehlen dabei die Beförderung in einem Hartschalenkoffer. In diesem Fall kostet die Beförderung 9€ und muss nach Deiner Fernbus Buchung, aber frühestens 48 Stunden vor Abfahrt des Busses, telefonisch bei unserem Kundenservice angemeldet und bestätigt werden: +43 820 910 340*.
Musikinstrumente und deren Koffer, die größer sind als 135 x 48 x 35 cm, sind von der Beförderung ausgeschlossen (z. B. Kontrabässe).

Gepäck vergessen?

Bitte melde Dein vermisstes Gepäckstück bei unserem Fundbüro. Wir helfen Dir dann so schnell wie möglich weiter.

*Bitte beachte, dass die Gebühren für Anrufe aus dem Festnetz sowie von Mobiltelefonen aus von den Gebühren des jeweiligen Anbieters abhängig sind.